Gegründet wurde die Cityweb GmbH 1998 von der damaligen WAZ Mediengruppe (heute Funke Medien) in Essen als full service Provider und Internetdienstleister. Die WAZ Gruppe hat damals frühzeitig erkannt, das Vertrauen in eine Marke sowie höchstes technisches Know How User bzw. Leser auch über verlagsfremde Dienstleistungen hinaus weiterhin an das Haus binden würde.
Nachdem sich der Printmarkt ab der Jahrtausendwende weniger stark entwickelte, beschloss die WAZ Gruppe sich von einigen ihrer Digitalgeschäftsbereiche zu trennen, um sich besser auf das Kerngeschäft rund um lokale Informationen kümmern zu können.
Unter anderen war Cityweb davon betroffen und wurde 2007 von dem bisherigen technischen Dienstleister H3 aus Hamburg vollständig übernommen und fortan als unabhängiges Unternehmen weitergeführt.
Der Cityweb-Kundenstamm ist besonders treu. Die meisten User sind schon seit vielen Jahren zufriedene Kunden und sind begeistert von der Sicherheit und der Usability ihrer Postfächer.
Heute ist Cityweb eigenfinanziert, schuldenfrei und profitabel und beschäftigt rund 20 Mitarbeiter. Das Augenmerk des Geschäftsführers Konrad Hill und des gesamten Managementteams liegt dabei nicht auf der Gewinnmaximierung, sondern auf den Faktoren Sicherheit, Datenschutz, Nachhaltigkeit sowie Benutzerfreundlichkeit, was sich in den langjährigen Kundenbeziehungen widerspiegelt.
Cityweb war immer Vorreiter, wenn es um die Einführung neuer, sichererer Technologien ging. In Zeiten des überwachten Internets garantiert Cityweb seinen Nutzern einen maximalen Schutz ihrer Privatsphäre durch eines der modernsten und innovativsten Verschlüsselungs- und Sicherheitskonzepte.
Heute ist das Cityweb Angebot absolut werbefrei und finanziert sich rein über die Usergebühren, die deutlich unterhalb des Marktstandards liegen.
Cityweb ist die Alternative für Menschen,